Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

Gena Design, gevestigd te Zwolle (KVK: 42000364), hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met de gegevens die u via www.gena.design of direct met ons deelt.

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is:
Gena Design
Genairo Theis
Van Rossumstraat 29, 8021 VT Zwolle
KVK: 42000364 · BTW: NL005423483B96
E-mail: genairotheis@hotmail.com · WhatsApp: +31 6 28 44 58 43

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of de prijscalculator. Het gaat om: naam, e-mailadres, eventuele website-URL en het bericht dat u ons stuurt.

Via Google Analytics (geanonimiseerd) verzamelen wij technische informatie zoals browsertype, paginaweergaven en duur van het bezoek. Dit is niet herleidbaar tot een persoon.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
• Uw aanvraag of vraag te beantwoorden via WhatsApp of e-mail
• Een offerte of voorstel op te stellen
• De website te verbeteren op basis van geanonimiseerde statistieken

4. Grondslag voor verwerking

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) of ter uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Contactgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten, met een maximum van 2 jaar. Facturatiegegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening (bijv. WhatsApp Business voor communicatie). Deze partijen zijn contractueel verplicht zorgvuldig met uw gegevens om te gaan.

7. Beveiliging

Gena Design neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang. De website maakt gebruik van HTTPS (SSL).

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en gegevensoverdracht. Stuur een verzoek naar genairotheis@hotmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies

Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest recente versie staat altijd op www.gena.design/privacy. Wijzigingen worden niet apart gecommuniceerd, tenzij dit wettelijk verplicht is.